Caser Seguros contratará hasta 100 personas en su nuevo nuevo centro de atención telefónica en León desde el que atenderán a clientes de la aseguradora en toda España.
El proyecto ha recibido importante impulso de Unicaja Banco y tiene su sede en un edificio propiedad de EspañaDuero, ubicado en la calle Antonio González de Lama (León). Este equipo de atención telefónica ofrece desde inicios del mes de octubre servicios como la apertura de siniestros, la consulta del estado de expedientes y el mantenimiento de pólizas en los departamentos de seguros generales de la compañía aseguradora, entre otros. Esta nueva línea de negocio depende de la dirección de Operaciones de Acierta Asistencia, filial del Grupo Caser, y entre sus planes de crecimiento prevé facilitar también servicio a otras compañías y empresas.
Al acto inaugural han asistido el Alcalde de León, Antonio Silván; la Consejera Delegada de EspañaDuero, María Luisa Lombardero, y Valentín García, Director de Diversificación de Caser
Las operaciones en dicho centro arrancaron el pasado dos de octubre con un responsable de centro, diez teleoperadores y un jefe de equipo. La previsión es ir ampliando de manera progresiva la plantilla de manera que a final de año, más de cincuenta personas formarán parte del equipo del call center. Caser ha comenzado ya el proceso de selección de candidatos.
León cuenta con más de una docena de empresas dedicadas al telemarketing, la mitad de ellas grandes plataformas y el resto pequeños y medianos centros de llamadas. En suma, el sector es uno de los nichos de empleo que mejor desarrollo ha tenido, no solo en la capital sino también en la provincia.
Caser Seguros cuenta en Castilla León con más de 130.000 clientes – el 20% son leoneses- y dos centros territoriales de Gremios Propios. Igualmente presta sus servicios con la colaboración de más de cien empresas y talleres locales. Además, hasta agosto de 2017 la aseguradora ha prestado 25.500 asistencias en la región, el 18% de ellas en León.
Si estás interesad@ en trabajar en esta empresa puedes acceder a su portal de empleo desde este enlace
FUENTE: MARCAEMPLEO
