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Transformative Digital Customer Experience (TDCX), empresa de Singapur especializada en la prestación de servicios de soporte digital y tecnológico, ha abierto en Barcelona su primera oficina en Europa con el objetivo de expandir sus negocios en este mercado. Con la apertura de esta nueva sede, que ha contado con el apoyo de Catalonia Trade & Investment, área de atracción de inversiones extranjeras de la agencia para la competitividad de la
Decía Steve Jobs, quien fuera uno de los emprendedores digitales más exitosos de la historia, que “si tú no trabajas por tus sueños, alguien te contratará para trabajar por los suyos”. Y ésta es, precisamente, una de las principales motivaciones que llevan a muchas personas a emprender, a abandonar sus trabajos por cuenta propia y a aventurarse en hacer realidad los proyectos que tienen en mente y que, sobre todo,
Vamos a hablar de aquellas tecnologías que se van a convertir en indispensables para las empresas en este 2020. Así, Sngular asegura que las organizaciones van a seguir potenciando sus procesos de transformación y lo harán priorizando tecnologías que les permiten ser más ágiles y responder a sus retos de negocio con flexibilidad y a la velocidad que les demanda el mercado. De sus reflexiones se extraen seis conclusiones: Inteligencia
Si hay algo que en Recursos Humanos es imprescindible, es conocer las competencias que son necesarias para cada puesto de trabajo. Pero más aún las competencias emocionales, ya que aportan mucha más transversalidad a todo lo que hacemos. Personas, luego profesionales Las personas no nos ponemos el traje al entrar a la oficina y empezamos a ser profesionales. Somos ambas cosas. Y nunca me he encontrado a un buen profesional
Según Google, una de cada cinco búsquedas se realiza utilizando la voz en la actualidad, lo que refleja la evolución que ha experimentado el uso de esta página en los últimos tiempos. Sin embargo, esta no es la única manera en que utilizamos la voz para interactuar con la tecnología. Durante el 2019 hemos podido observar como cada vez más personas hablaban con Alexa o Google Assistant en diferentes situaciones
Estás en casa y lo que menos te apetece es salir a la calle con el frío que hace. Y menos que eso aún, esperar colas y perder un montón de tiempo en realizar tus trámites administrativos. También es posible que no dispongas del tiempo suficiente para realizar estos trámites cotidianos o no puedas adaptarte a los horarios de apertura. Estas situaciones son de lo más habituales, por eso, en
Tendencias redes sociales Hootsuite ha publicado su informe de Tendencias Sociales 2020. Este informe, publicado por cuarto año consecutivo, revela las oportunidades para las marcas para crear las mejores estrategias de marketing en redes sociales durante el próximo año. Las marcas están empezando a comportarse más como usuarios que como empresas en las redes sociales, actuando a veces de forma individual con los consumidores y otras veces en grupos. La clave
Antes de embarcarte en tu estrategia de redes sociales para el 2020, es importante que conozcas las tendencias para asegurarte de estar empleando tu tiempo y esfuerzo correctamente. Si trabajas en el departamento de marketing, probablemente te encuentras en una fase de planificación, analizando el rendimiento de tus iniciativas de 2019, al mismo tiempo que analizas las nuevas tendencias en las que invertirás en 2020. Las redes sociales son un
Tecnología La tecnología ha tenido un impacto trasformador durante 2019 tanto en las empresas como en las comunidades. Desde las primeras implantaciones de 5G hasta las empresas que empiezan a entender el modo en el que usan la inteligencia artificial (AI), este ha sido otro año de progreso a toda velocidad. Desde el punto de vista TI, hemos identificado dos tendencias principales que se mantendrán en 2020. La primera es
El futuro del empleo en el sector tecnológico se está cimentando en el presente. Las últimas estimaciones de la Comisión Europea indican que en 2020 habrá más de 500.000 puestos de trabajo sin cubrir en la Unión Europea en el sector tecnológico. Contar ahora con talento cualificado para cubrir esa demanda determinará nuestro avance en este campo y las mujeres pueden representar un papel decisivo en este panorama. Dentro del Informe Empleo IT
