Entendemos como habilidades al conjunto de características relacionadas con el talento y la aptitud del empleado necesarias para desempeñar un perfil profesional. En cierto modo, las habilidades siempre han intentado, en mayor o menor medida, estar ligadas a las demandas del mercado de trabajo del momento. Actualmente, según el plan de empleo 2014 para España del G20, existe una falta de adecuación de las competencias al mercado laboral. Esto genera, o bien un déficit de habilidades respecto a las peticiones de las empresas, o bien una infrautilización de las mismas. Según el Informe Adecco sobre el Futuro del Trabajo en España éstas son las habilidades que deberá tener el empleado del 2020.
HABILIDADES DE COLABORACIÓN
- Trabajo en equipo
Cada vez más empresas se percatan de las ventajas de trabajar en equipo a la hora de afrontar retos y proyectos. Los modelos más colaborativos hacen que la realización de ciertas tareas sean más sencillas.
- Trabajo de forma remota
En un mundo globalizado y con nuevas formas de trabajo como el teletrabajo, la capacidad de colaborar a distancia pasa a ser cada vez más importante. Esta habilidad requiere no solo del manejo de herramientas de colaboración virtuales, sino también de capacidades de gestión de tareas o proyectos.
HABILIDADES DE GESTIÓN DEL CAMBIO
- Flexibilidad, polivalencia y adaptación al cambio
El trabajador precisará de capacidades que le permitan adaptarse y ser una persona flexible, versátil y polivalente.
- Resiliencia
Se dan actitudes de mejora continua, aprendizaje gracias al error y una cultura de feedback constructivo. La capacidad de asumir el fracaso y reponerse rápidamente del mismo es cada vez más importante.
- Aprendizaje constante y curiosidad
Saber reinventarse, tener la capacidad de aprender continuamente y renovarse.
- Intraemprendimiento e innovación
Cada día se hace más hincapié en emprender dentro de las propias compañías y se crean sistemas que lo propician.
HABILIDADES TÉCNICAS Y DE ORIENTACIÓN A RESULTADOS
- Concentración y abstracción
Estas capacidades serán imprescindibles.
- Orientación a calidad
Cada vez se da más importancia a la calidad y a los buenos resultados como factor diferencial frente a países en desarrollo, de modo que la atención al detalle y la orientación a resultados de calidad es una habilidad que valoran las empresas.
COMUNICACIÓN Y HABILIDADES INTERPERSONALES
- Capacidad de comunicación y habilidades sociales
Comunicación tanto a nivel escrito como a nivel oral, especialmente la de hablar en público. También, a la hora de comunicarse en redes sociales.
- Capacidad de liderazgo
La capacidad para liderar proyectos y equipos también será un factor vital en las organizaciones.
OTRAS HABILIDADES
- Habilidades internacionales
La globalización hace que se trabaje con profesionales de cada vez más países con distintos idiomas. Destaca la necesidad de hablar al menos un idioma adicional, generalmente inglés. Además de los idiomas, capacidades interpersonales para saber desenvolverse en un entorno multicultural.
- Gestión de la imagen propia
Ante los niveles de competencia por encontrar un empleo, la gestión de la imagen es otra de las habilidades necesarias.
- Valores sociales
Valores ligados a la ética, la fidelidad y el juego limpio.

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